Vide
Nos conditions générales de vente sont systématiquement
portées à la connaissance de chaque acheteur et s'appliquent pour la vente des produits présents sur notre boutique.
Cadeau fleurs utilise le réseau Interflora et la plate-forme de paiement cyberplus de la banque Populaire.
Le fait de commander, implique l'acceptation totale de ces conditions générales de vente à l'exclusion de tous autres documents.
"cadeaufleurs.com" est un service créé par :
DIADEME
34, avenue de Saint Jérôme
13013 MARSEILLE
Contact : contact@cadeaux-fleurs.com
Commande
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pouvait être de livrer le produit.
Toute commande implique son acceptation des présentes conditions de vente ou de prestation de service communiquées préalablement au Client en cliquant sur le lien CGV de la boutique.
Les commandes passées par l'intermédiaire de Cyberplus engagent le Client dès leur validation en appuyant sur le bouton "Payer" présenté sur le Bon de Commande.
Les commandes sont considérées comme définitives après confirmation du règlement total de celles-ci par Cyberplus.
Toute modification ou annulation d'une commande par l'acheteur ne pourra être prise en considération.
Le montant versé ne sera pas restitué.
En cas d'indisponibilité d'un produit commandé ou de l'un de ses composants, Cadeaufleurs fera livrer un produit aux caractéristiques similaires.
Prix et mode de paiement
Tous nos prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
Le règlement des produits s'effectue comptant, par un paiement en ligne par carte bancaire, au moment de la prise de la commande.
Le débit de la carte du client s'effectue au moment de la validation de la commande.
La boutique Cadeau Fleurs est dotée d'un système de sécurisation par un serveur spécialisé qui crypte les informations bancaires et les transmet à la banque du client.
Les conditions d'utilisation des services de commerce électronique Cyberplus de la banque Populaire peuvent être consultées ici.
Preuve des transactions
Les données enregistrées par CYBERPLUS pour le compte de Cadeau Fleurs constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées entre Cadeau Fleurs et ses Clients.
Livraison
Votre commande pourra être transmise à Interflora en fonction de la destination de livraison.
Délai
Nous nous engageons à respecter le délai de livraison prévu. En cas d'absence du destinataire, un avis de mise à disposition sera laissé à l'adresse de livraison.
Le retrait devra alors avoir lieu dans un délai maximum de 24 heures, à l'adresse indiquée sur l'avis de mise à disposition.
Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
En toute hypothèse, la livraison dans les délais peut intervenir à condition que l'acheteur soit à jour de ses obligations envers le vendeur.
Modalités Réception
CADEAU FLEURS est seule responsable du contenu de son offre et des engagements qu'elle prend, en particulier ceux relatifs aux délais de livraison.
CADEAU FLEURS est seule habilitée, à l'exclusion expresse de Cyberplus, à traiter de toutes les réclamations ou litiges relatifs au produit vendu ou service fourni, à sa livraison / fourniture ou à son paiement.
Si la contestation porte sur les opération de paiement, l'établissement bancaire ou le tiers chargé du système de paiement pourront être consultés.
Les réclamations concernant le produit livré doivent être formulées au moment de la livraison du produit.
Tout retour de produits doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur.
Toute reprise acceptée par le vendeur, dans le cas d'un vice apparent ou de non conformité des produits livrés (constaté par le vendeur), permettra, au destinataire d'obtenir le remplacement gratuit du produit, à l'exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts.
Droit d'accès aux fichiers
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne cnil@cadeaufleurs.com ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.
Pour exercer l'un de ces droits, le Client devra s'adresser :
à Cadeau Fleurs à l'adresse suivante :
DIADEME
34, avenue de Saint Jérôme
13013 MARSEILLE
Contact : contact@cadeaux-fleurs.com
Litige
Les réclamations du client ou du destinataire seront analysées avec bienveillance et nous prendrons toujours soin de trouver une solution à l'amiable. A défaut, seul le tribunal de Marseille sera compétent.
Cadeau fleurs utilise le réseau Interflora et la plate-forme de paiement cyberplus de la banque Populaire.
Le fait de commander, implique l'acceptation totale de ces conditions générales de vente à l'exclusion de tous autres documents.
"cadeaufleurs.com" est un service créé par :
DIADEME
34, avenue de Saint Jérôme
13013 MARSEILLE
Contact : contact@cadeaux-fleurs.com
Commande
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pouvait être de livrer le produit.
Toute commande implique son acceptation des présentes conditions de vente ou de prestation de service communiquées préalablement au Client en cliquant sur le lien CGV de la boutique.
Les commandes passées par l'intermédiaire de Cyberplus engagent le Client dès leur validation en appuyant sur le bouton "Payer" présenté sur le Bon de Commande.
Les commandes sont considérées comme définitives après confirmation du règlement total de celles-ci par Cyberplus.
Toute modification ou annulation d'une commande par l'acheteur ne pourra être prise en considération.
Le montant versé ne sera pas restitué.
En cas d'indisponibilité d'un produit commandé ou de l'un de ses composants, Cadeaufleurs fera livrer un produit aux caractéristiques similaires.
Prix et mode de paiement
Tous nos prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
Le règlement des produits s'effectue comptant, par un paiement en ligne par carte bancaire, au moment de la prise de la commande.
Le débit de la carte du client s'effectue au moment de la validation de la commande.
La boutique Cadeau Fleurs est dotée d'un système de sécurisation par un serveur spécialisé qui crypte les informations bancaires et les transmet à la banque du client.
Les conditions d'utilisation des services de commerce électronique Cyberplus de la banque Populaire peuvent être consultées ici.
Preuve des transactions
Les données enregistrées par CYBERPLUS pour le compte de Cadeau Fleurs constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées entre Cadeau Fleurs et ses Clients.
Livraison
Votre commande pourra être transmise à Interflora en fonction de la destination de livraison.
Délai
Nous nous engageons à respecter le délai de livraison prévu. En cas d'absence du destinataire, un avis de mise à disposition sera laissé à l'adresse de livraison.
Le retrait devra alors avoir lieu dans un délai maximum de 24 heures, à l'adresse indiquée sur l'avis de mise à disposition.
Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
En toute hypothèse, la livraison dans les délais peut intervenir à condition que l'acheteur soit à jour de ses obligations envers le vendeur.
Modalités Réception
CADEAU FLEURS est seule responsable du contenu de son offre et des engagements qu'elle prend, en particulier ceux relatifs aux délais de livraison.
CADEAU FLEURS est seule habilitée, à l'exclusion expresse de Cyberplus, à traiter de toutes les réclamations ou litiges relatifs au produit vendu ou service fourni, à sa livraison / fourniture ou à son paiement.
Si la contestation porte sur les opération de paiement, l'établissement bancaire ou le tiers chargé du système de paiement pourront être consultés.
Les réclamations concernant le produit livré doivent être formulées au moment de la livraison du produit.
Tout retour de produits doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur.
Toute reprise acceptée par le vendeur, dans le cas d'un vice apparent ou de non conformité des produits livrés (constaté par le vendeur), permettra, au destinataire d'obtenir le remplacement gratuit du produit, à l'exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts.
Droit d'accès aux fichiers
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne cnil@cadeaufleurs.com ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.
Pour exercer l'un de ces droits, le Client devra s'adresser :
à Cadeau Fleurs à l'adresse suivante :
DIADEME
34, avenue de Saint Jérôme
13013 MARSEILLE
Contact : contact@cadeaux-fleurs.com
Litige
Les réclamations du client ou du destinataire seront analysées avec bienveillance et nous prendrons toujours soin de trouver une solution à l'amiable. A défaut, seul le tribunal de Marseille sera compétent.